Square データのトラブルシューティング

Squareデータに対応しているブラウザ

次のブラウザはSquare データと互換性があります。

一般的なブラウザの問題

Square データに問題が発生した場合、インターネットブラウザに問題が発生している場合があります。一般的な問題には次が含まれます。

• 正しいログイン情報（メールアドレス・パスワード）を使用しているのも関わらず、アカウントにログインできない。

• オンラインのSquareデータで操作した情報が更新されない (例：プロフィール画像をアップロードできない)。

• 画面上に表示される内容が最新でなかったり、正確に表示されない。

• 画面が真っ白になり、Square データに何も表示されない。

ブラウザに関するトラブルシューティング

ブラウザに関する問題が発生した場合には、以下の手順を行ってください。

• ブラウザが最新版であることを確認します。

• ブラウザのキャッシュを消去します。キャッシュの消去方法はブラウザごとに異なりますので、手順についてはブラウザのヘルプメニューを確認してください。

• Google Chrome、Safari、Mozilla Firefoxなど、別のブラウザをお試しください。また、それらのブラウザが最新版であることをご確認ください。

Cookieを有効にする

Squareにログインするにはクッキーを有効な状態にしておく必要があります。ブラウザのクッキーが有効になっているかご確認ください。クッキーを有効にする方法は、この画面でお使いのブラウザ種類のリンクをクリックしてご覧ください。操作が終わったら、Square データに戻り、もう一度ログインしてください。

一般的に使われているブラウザでクッキーを有効にする方法は、下記リンクからお確かめください。

• Google Chrome

• Firefox

• Safari

• オペラ